Wer wir sind

Jens Jacobsen

Ich arbeite seit 1998 als Konzepter und Berater für interaktive Projekte. Als Freiberufler unterstütze ich etablierte global operierende Unternehmen wie auch kleine Start-ups beim Erstellen von Websites, Apps und interaktiven Anwendungen. Es fasziniert mich, wie man mit wenigen einfachen Werkzeugen in jedem Projekt mehr über die Nutzer, deren Wünsche und Bedürfnisse, den Markt und auch die Unternehmen selbst erfährt. Die vielen Diskussionen im Team und vor allem die Arbeit mit den Nutzern bringen immer wieder hilfreiche neue Erkenntnisse zutage. Diese gebe ich regelmäßig weiter in Büchern, Seminaren und im Blog benutzerfreun.de. Diese Arbeit ist mir wichtig, weil sie für mich Gelegenheit ist, das eigene Tun zu analysieren, die etablierten Prozesse und Richtlinien zu hinterfragen und auf neue Ideen zu kommen.

Lorena Meyer

Seit 2007 arbeite ich im digitalen Umfeld – einen Großteil dieser Jahre in der Tourismusbranche, einige davon aber auch für Kunden im Bereich Automotive, E-Commerce, Versicherungen und dem öffentlichen Bereich. In unterschiedlichen Positionen (von der Projektleitung auf Unternehmens- wie Dienstleisterseite, über UX Consultant bis hin zum UX Konzepter) habe ich zahlreiche Websites, Apps und digitale Anwendungen konzipiert, mit Nutzern getestet und deren Umsetzung in interdisziplinären Teams begleitet. Was mich dabei immer antreibt: die bestmögliche Lösung aus Sicht des Nutzers zu finden. Mich freut es, dieses Erfahrungswissen nicht nur in diesem Buch, sondern auch in verschiedenen Studien- und Fortbildungsgängen weitergeben zu können.

Kontakt

Auch wenn wir zusammen mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich Usability und UX haben – wir wissen noch lang nicht alles. Wir lernen vielmehr jeden Tag dazu. Durch Diskussionen im Team, durch Lesen von Blogbeiträgen und wissenschaftlichen Veröffentlichungen und durch den Besuch von Tagungen. Vor allem aber dadurch, dass wir viel Zeit mit Nutzern verbringen. Sooft man auch schon im Usability-Labor war – man erfährt doch jedes Mal Neues, sieht etwas, was einen verblüfft, schockiert oder entzückt. Oder diskutiert mit Kollegen, Auftraggebern und anderen so genannten Stakeholdern.

Wenn auch Sie mit uns diskutieren wollen, schreiben Sie uns gern unter hallo@uux.jetzt!